Comunicaciones Electrónicas o Comercio Electrónico (e-commerce, en inglés) es el intercambio de transacciones comerciales a través de medios electrónicos, entre compradores y vendedores.
Para llevar a cabo el comercio electrónico surgen 2 preguntas:
¿Cómo se va a transmitir la información?
¿Por dónde se va a transmitir la información?
La primera pregunta se refiere al estándar internacional a utilizar en los mensajes electrónicos:
EDIFACT: Sintaxis internacionalmente aceptable para la transferencia de mensajes electrónicos.
XML: Formato para el envío y procesamiento de información en donde se identifican los datos mediante etiquetas o marcas los cuales nos dicen el significado de los datos.
La segunda pregunta se refiere a los medios de transmisión que pueden ser:
Applicability Statement 2 (AS2): Transporta datos de manera segura y confiable en internet. Los niveles de seguridad se obtienen por el uso de certificados llamados Certificados Digitales de Identidad y la encriptación de la información
VAN: red semejante a internet a la que sólo tienen acceso los usuarios inscritos. Su principal característica es la seguridad.
Internet: Medio abierto.
El comercio electrónico se divide en
B2B (Business to business): donde se lleva a cabo un intercambio comercial entre proveedores y distribuidores de productos que generalmente son empresas u organizaciones.
B2C (Business to consumer): se refiere al intercambio comercial entre empresas y consumidores finales.
De estas dos divisiones se derivan otras más como:
C2C (Consumer to consumer)
B2G (Business to Government)
Cuando se lleva a cabo el comercio electrónico, generalmente dentro de la rama B2B, se maneja un gran volumen y frecuencia de documentos comerciales que se transmiten entre las diversas empresas, por lo que resulta muy útil intercambiar la información en un formato universal para todos. De esta forma, es más fácil su interpretación e integración a los sistemas administrativos de cada empresa.
Intercambio Electrónico de Datos
El intercambio electrónico de datos (EDI) surge por la necesidad de integrar los documentos comerciales de una empresa, desde la alineación de datos, orden de compra y envío de mercancía, hasta la factura y el pago de la misma directamente a sus sistemas administrativos con intervención humana mínima o nula; de esta manera las empresas disminuyen costos y tiempos haciendo más productivas sus transacciones comerciales. En México, más de 7000 empresas pequeñas, medianas y grandes de diferentes sectores intercambian información a través de EDI, como Sears, General Motors, Marzam, Farmacias del Ahorro, Procter & Gamble, Casa Cuervo, Kimberly Clark, por mencionar algunas.
Por lo tanto, podemos definir que:
EDI (Electronic Data Interchange) es el intercambio electrónico de datos estructurado de computadora a computadora y de aplicación a aplicación, utilizando un formato estándar para los documentos comerciales.
EDI es una forma estandarizada y estructurada de hacer comercio electrónico integrándolo directamente a los sistemas administrativos. Es decir, EDI es parte del comercio electrónico.
- Reducción en costos de inventarios, administrativos, de transportación, de oficina y de operación.
- Mejor planeación para recepción y embarque
- Reducción de errores en los mensajes y las acciones correctivas resultantes
- Proyección más exacta de inventarios
- Reducción directa en todo el ciclo de negocio
- Intercambio de información a cualquier hora
- Menor tiempo en aclaraciones
- Reducción de tiempo para dar de alta la información en los sistemas administrativos
- Menor tiempo en la solución de discrepancias de órdenes y facturas
- Más oportunidad en compras alternativas
- Aumento en la productividad del personal
Si eres proveedor de tecnología y deseas ser parte del directorio como soluciones validadas por GS1, has clic en la siguiente opción
Registro de aplicaciones para proveedores de tecnología