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¿Qué es?

El Estudio de Faltantes de Producto en Anaquel es una solución de monitoreo en línea, que permite Identificar las principales causas del desabasto en tiendas de autoservicio.

Es una herramienta de alto valor tanto para proveedores como para detallistas que les ayuda a generar estrategias de gestión conjuntas y ejecutar, en el punto de venta, acciones dirigidas a la satisfacción del consumidor final.

El Estudio de Faltantes en Anaquel tendrá las siguientes aplicaciones:

  • - Se lleva a cabo en 255 tiendas y 7 cadenas comerciales más importantes a nivel nacional
  • - Permite realizar el monitoreo en línea
  • - Da apertura a grupos de trabajo donde se crean propuestas de mejora entre detallistas y proveedores
  • - Cuenta con información fácil de generar e interpretar.

¿En qué consiste el Estudio de Faltantes en Anaquel de GS1 México?

Sin importar el giro de tu negocio, es importante reconocer si los consumidores encuentran los productos que desean en las tiendas, esa es la clave para evitar ventas perdidas.

La decisión sobre qué productos se exhiben en los anaqueles, el espacio que se designa a cada uno, las estrategias de exhibición que son ejecutadas y la disponibilidad del producto en el punto de venta, afecta de manera directa la rentabilidad de cualquier fabricante y/o detallista.

Actualmente, es tanta la competencia y las opciones que el consumidor tiene para comparar, que explotar de una manera eficiente los espacios del anaquel y cubrir la demanda del mercado en el tiempo exacto, son piezas clave para el crecimiento del negocio.

La atención del consumidor puede ser estratégicamente dirigida, este concepto es crucial si tomamos en cuenta que aproximadamente el 70% de las decisiones de compra, se toman directamente en el punto de venta sin ser planeadas.

No contar con la cantidad adecuada de producto en el anaquel, no sólo genera pérdida de ventas, sino el riesgo de una mala experiencia de compra para el consumidor.

El Estudio de Faltantes en Anaquel de GS1 México está orientado a realizar mediciones en productos de las siguientes categorías: bebidas, alimentos, artículos de cuidado personal y de higiene del hogar, para determinar las causas por las que no está en exhibición.

El Estudio

  • — Mejora la disponibilidad del producto en anaquel.
  • — Identifica y valida las causas del faltante del personal con personal de tienda.
  • — Da acceso a grupos de trabajo y a personal de cadenas.
  • — Mediciones frecuentes (aplicación de encuesta Reacción) cuyos resultados se presentan en un análisis mensual y reporte anual.
  • — Medición de hasta 2 mil productos por tienda y hasta 255 tiendas de las 7 cadenas más representativas del sector.
  • — Seguimiento y asesoría de un ejecutivo sobre el uso de herramienta y actualización de las bases de datos.
  • — Sincronización de datos en la herramienta en línea.

¿Dónde se realiza?

Durante 2016, continuamente se medirán 255 puntos de venta de 7 Cadenas Comerciales en toda la República Mexicana.
Las Cadenas Comerciales participantes en el estudio son:

  • Comercial Mexicana
  • La-Comer-GS1-Mexico-250x250
  • HEB
  • Soriana
  • Superkompras
  • Walmart

Descarga de estudios anteriores

Te invitamos a descargar los estudios de años anteriores: